Die Fluggesellschaft hat meinen Kinderwagen kaputt gemacht...

Flugreisen
Bei Baby Travel Rental rufen Eltern uns oft mit dem vertrauten Satz an: „Die Fluggesellschaft hat meinen Kinderwagen kaputt gemacht. Was soll ich tun?“ Leider kann Ihr Kinderwagen beim Transport leicht beschädigt werden oder verloren gehen. Kinderwagen sind von Natur aus ungeeignet für Flugreisen wegen ihrer Größe und Form. Auch wenn die Welt ohne Kinderwagen nicht untergehen würde, kann es sehr unbequem sein. Deshalb möchten wir Ihnen einige Ratschläge geben, wie Sie verhindern können, dass Ihr Kinderwagen im Flugzeug beschädigt wird, und was zu tun ist, falls es doch passiert.

Vor der Reise
Ein sperriger Kinderwagen, der in mehrere Teile zerlegt wird, ist anfälliger für Schäden und fehlende Teile. Überlegen Sie vor dem Betreten des Flughafens, ein Modell zu kaufen, das sich in einem Stück zusammenklappen lässt.
Regenschirmkinderwagen sind günstig und gut zum Unterwegssein, aber eher für ältere Kinder geeignet und weniger für Babys.

Geländewagen sind meist teurer, aber sie sind darauf ausgelegt, Ihnen das Leben zu erleichtern.
Prüfen Sie vor der Reise die Bestimmungen Ihrer Fluggesellschaft bezüglich Kinderwagen. Manche Fluggesellschaften erlauben nur, dass ein vollständig zusammengeklappter Kinderwagen bis zum Flugsteig mitgenommen wird (z. B. Ryanair), das heißt, größere Kinderwagen müssen aufgegeben werden. Außerdem verlangen Fluggesellschaften wie Ryanair und SAS, dass Kinderwagen in Schutzhüllen transportiert werden, wie etwa Kinderwagenhüllen.
Am Flughafen...

Abflug; die Fluggesellschaft hat meinen Kinderwagen kaputt gemacht!
Das hängt von der jeweiligen Fluggesellschaft ab, aber die meisten erlauben es, den Kinderwagen bis zum Flugsteig mitzunehmen. Das ist aus Schadenssicht die beste Lösung.

Die meisten Schäden entstehen am Gepäckband, daher ist es besser, den Kinderwagen so lange wie möglich selbst zu betreuen.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr Baby beim Sicherheitscheck herausnehmen müssen, egal ob es schläft oder nicht. Außerdem müssen Sie den Kinderwagen auseinanderbauen und durch den Scanner schieben. Bedenken Sie das, bevor Sie ihn zu voll beladen.

Klappen Sie den Kinderwagen immer vollständig zusammen. Die Mitarbeiter wollen nicht versuchen, herauszufinden, wie man ihn faltet, wenn sie nur 25 Minuten Zeit haben, das Flugzeug umzudrehen.
Beschriften Sie den Kinderwagen am Flugsteig oder beim Check-in. So lässt er sich leichter finden, falls die Fluggesellschaft ihn falsch behandelt, und Sie haben einen Nachweis, dass er auf der Liste steht. Halten Sie die Etikettennummern bereit.
Verwenden Sie eine Tragetasche oder eine Art Schutzbezug. Neben den bereits erwähnten Gewichtshinweisen schützt die Tasche auch vor Schäden wie Kratzern. Außerdem verhindert die Tasche, dass der Gurt sich in den Gepäckriemen verfängt und Risse oder Brüche verursacht.

Die Tasche schützt auch davor, dass die Ausrüstung nass wird.
Bei der Ankunft: Die Fluggesellschaft hat meinen Kinderwagen kaputt gemacht.
Sobald Sie den Gepäckraum erreichen, prüfen Sie sofort, ob Ihr Kinderwagen beschädigt ist.
Achten Sie auf die Definition von „Schäden“ der Fluggesellschaft. In den meisten Fällen betrachten Fluggesellschaften Kratzer am Gestell nicht als „Schäden“. Die Ausrüstung muss durchnässt, zerbrochen oder sichtbar beschädigt sein, damit die Fluggesellschaft dies als Schadensfall anerkennt.
Wenn Ihr Kinderwagen beschädigt ist oder nicht ausgeliefert wird, müssen Sie dies der Fluggesellschaft sofort melden. Verlassen Sie den Gepäckraum nicht, ohne dies zu tun. Manche Fluggesellschaften akzeptieren keine Schadensmeldungen, wenn sie nicht am Flughafen erfolgen.
Bewahren Sie alle Belegabschnitte, Bordkarten, Gepäckanhänger – alles! – auf. Das erleichtert die Nachverfolgung Ihres Gepäcks oder die schnellere Bearbeitung von Schadensmeldungen.