Allgemeine Mietbedingungen
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Allgemeine Mietbedingungen – Baby Travel Rental
Bei Baby Travel Rental ist es unsere Priorität, den besten Service und die beste Ausrüstung zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub auf Teneriffa für Sie und Ihr Baby so komfortabel wie möglich ist. Um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere allgemeinen Mietbedingungen, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.
1. Buchungsarten
- Buchungen können einfach über unsere Webseite vorgenommen werden.
- Wir empfehlen, Ihre Buchung mindestens 48 Stunden im Voraus vorzunehmen, um die Verfügbarkeit der Ausrüstung zu gewährleisten und die Lieferung zu organisieren, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.
- Bei Last-Minute-Buchungen ist es möglich, die Ausrüstung am selben Tag am Abholpunkt (Las Americas) abzuholen, wenn die Buchung vor 11:00 Uhr erfolgt.
2. Mietdauer
- Die mindestens Mietdauer beträgt 24 Stunden. Bei der Buchung können Sie die Dauer wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
- Wenn Sie die Mietdauer verlängern möchten, müssen Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigen, um die Verfügbarkeit der Ausrüstung zu überprüfen und die entsprechenden Kosten anzupassen.
- Die Ausrüstung muss am Ende der vereinbarten Mietdauer zurückgegeben werden. Wenn die Ausrüstung nicht rechtzeitig zurückgegeben wird und wir nicht vorher informiert wurden, werden für jeden verspäteten Tag zusätzliche Gebühren erhoben.
3. Liefer- und Abholmodalitäten für das Material
Wir verstehen, dass Flexibilität für Familien entscheidend ist, deshalb bieten wir verschiedene Liefer- und Abholmöglichkeiten an:
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Kostenlose Abholung am Abholpunkt (Playa Las Américas):
- Sie können Ihre Ausrüstung kostenlos an unserem Abholpunkt abholen, der sich befindet in:
- Einkaufszentrum Zentral Center, Avenida Arquitecto Gómez Cuesta, 22, 38660 Playa Las Américas.
- Öffnungszeiten:
- Dienstag bis Samstag von 14:00 bis 20:00
- Sonntag 15:00 bis 20:00
- Montag (geschlossen).
- Um die Ausrüstung am selben Tag abzuholen, müssen Sie Ihre Buchung vor 11:00 Uhr vornehmen.
- Sie können Ihre Ausrüstung kostenlos an unserem Abholpunkt abholen, der sich befindet in:
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Lieferung an die Rezeption Ihres Hotels (Süden von Teneriffa):
- Wir bieten einen Lieferservice direkt an der Rezeption Ihres Hotels im Süden von Teneriffa zu einem Preis von 10 €.
- Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie mindestens 48 Stunden im Voraus reservieren.
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Lieferung an Ihre private Adresse (Süden von Teneriffa):
- Wenn Sie die Ausrüstung an eine private Adresse im Süden von Teneriffa erhalten möchten, beträgt die Liefergebühr 30 €.
- Lieferungen an private Haushalte erfolgen ausschließlich vormittags, zwischen 9:00 und 12:00 Uhr.
- Bei der Reservierung müssen Sie ein 2-Stunden-Zeitfenster für die Lieferung angeben. Eine Reservierung ist mindestens 48 Stunden im Voraus erforderlich.
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Lieferungen im Norden von Teneriffa:
- Wir liefern ausschließlich in die Hotels im Norden von Teneriffa gegen eine Gebühr von 30 €.
- Reservierungen für diese Option müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen.
- Wir liefern nicht an Flughäfen oder private Wohnadressen im Norden der Insel.
4. Nutzung und Zustand der Ausrüstung
- Alle unsere Geräte werden vor jeder Vermietung sorgfältig überprüft und gereinigt, um sicherzustellen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand hinsichtlich Gebrauch und Sicherheit befinden.
- Während der Mietdauer ist der Kunde für die ordnungsgemäße Nutzung und Wartung der gemieteten Ausrüstung verantwortlich.
- Im Falle von Schäden, Verlust oder Verschlechterung der Ausrüstung durch unsachgemäße oder nachlässige Nutzung haftet der Kunde für die Reparatur- oder Ersatzkosten.
- Die Ausrüstung muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie übergeben wurde. Bei verspäteter Rückgabe oder Beschädigung werden zusätzliche Gebühren erhoben.
5. Verantwortung und Sicherheit
- Die von uns angebotene Ausrüstung entspricht allen geltenden Sicherheits- und Qualitätsvorschriften.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, die vom Personal bei der Übergabe gegebenen Gebrauchsanweisungen zu befolgen.
- Baby Travel Rental übernimmt keine Verantwortung für Unfälle oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der gemieteten Ausrüstung entstehen können.
6. Stornierungsbedingungen
• Bei jeder Stornierung wird ein Betrag von 8,90 € als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
• Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 10 Tage vor der Lieferung wird eine Gebühr von 30 € als Stornokosten erhoben.
• Bei einer Stornierung ab 72 Stunden vor der Lieferung erfolgt keine Rückerstattung und der gesamte Mietbetrag wird einbehalten.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
- 7. Zahlungsbedingungen
- Die Zahlung erfolgt online während des Buchungsvorgangs.
8. Mietbedingungen für spezifische Ausrüstungen
- Wir vermieten eine Vielzahl von Babyausrüstung, darunter Autositze, Reisebetten, Kinderwagen, Hochstühle und mehr. Alle unsere Ausrüstungen sind je nach Nachfrage verfügbar.
- Wenn du spezielle Anforderungen hast, empfehlen wir dir, uns im Voraus zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit der benötigten Ausrüstung sicherzustellen.
9. Kundenservice
- Bei Problemen mit der gemieteten Ausrüstung oder wenn du während der Mietdauer Unterstützung benötigst, steht dir unser Kundenservice-Team zur Verfügung.
- Du kannst uns direkt über unsere Website, per WhatsApp oder telefonisch kontaktieren.
10. Zusätzliche Bedingungen
- Baby Travel Rental behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen dir, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen vor jeder Reservierung zu überprüfen.
- Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen, die bei Baby Travel Rental vorgenommen werden.