Allgemeine Mietbedingungen

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Allgemeine Mietbedingungen – Babyreisemiete

Bei Baby Travel Rental ist es unsere Priorität, den besten Service und die beste Ausstattung anzubieten, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub auf Teneriffa für Sie und Ihr Baby so angenehm wie möglich wird. Um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere allgemeinen Mietbedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.

1. Buchungsmodalitäten

  • Reservierungen können ganz einfach über unsere Website, telefonisch oder per WhatsApp vorgenommen werden.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reservierung mindestens 48 Stunden im Voraus vorzunehmen, um die Verfügbarkeit der Ausrüstung zu gewährleisten und die Lieferung zu organisieren, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.
  • Bei Last-Minute-Reservierungen ist es möglich, die Ausrüstung noch am selben Tag abzuholen, sofern die Reservierung vor 13:00 Uhr zur Abholung an der kostenlosen Abholstelle erfolgt.

2. Mietdauer

  • Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Bei Ihrer Reservierung können Sie die Dauer wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
  • Wenn Sie die Mietdauer verlängern möchten, müssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden im Voraus mitteilen, um die Verfügbarkeit der Ausrüstung zu überprüfen und die entsprechenden Kosten anzupassen.
  • Nach Ablauf der vereinbarten Mietzeit ist die Ausrüstung zurückzugeben. Erfolgt die Rückgabe der Geräte nicht rechtzeitig und wurden wir nicht vorab darüber informiert, fallen für jeden Tag der Verspätung zusätzliche Kosten an.

3. Modalitäten der Materiallieferung und -abholung

Wir wissen, dass Flexibilität für Familien von entscheidender Bedeutung ist. Deshalb bieten wir verschiedene Liefer- und Abholoptionen an:

  1. Kostenlose Abholung am Abholpunkt (Playa Las Américas):

    • Sie können Ihre Ausrüstung kostenlos an unserer Sammelstelle abholen:
      • Einkaufszentrum Zentral Center, Avenida Arquitecto Gómez Cuesta, 22, 38660 Playa Las Américas.
    • Öffnungszeiten: Täglich von 15:00 bis 22:00 Uhr, außer Montag (geschlossen).
    • Um die Ausrüstung am selben Tag abzuholen, müssen Sie Ihre Reservierung vor 13:00 Uhr vornehmen.

  2. Lieferung an die Rezeption Ihres Hotels (südlich von Teneriffa):

    • Wir bieten einen Lieferservice direkt an die Rezeption Ihres Hotels im Süden Teneriffas zum Preis von an 10 €.
    • Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie die Reservierung mindestens 48 Stunden im Voraus vornehmen.

  3. Lieferung an Ihre Privatadresse (südlich von Teneriffa):

    • Wenn Sie die Ausrüstung lieber an einer Privatadresse im Süden Teneriffas erhalten möchten, betragen die Versandkosten 30 €.
    • Lieferungen an Privathaushalte erfolgen nur morgens, zwischen 9:00 und 13:00 Uhr.
    • Bei der Buchung müssen Sie ein 2-Stunden-Zeitfenster für die Lieferung angeben. Eine Reservierung ist mindestens 48 Stunden im Voraus erforderlich.

  4. Lieferungen im Norden von Teneriffa:

    • Wir liefern ausschließlich an Hotels im Norden Teneriffas zum Preis von 30€.
    • Reservierungen für diese Option müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen.
    • Wir liefern nicht an Flughäfen oder an Privathäuser im Norden der Insel.

4. Verwendung und Zustand der Ausrüstung

  • Alle unsere Geräte werden vor jeder Vermietung sorgfältig überprüft und gereinigt, um sicherzustellen, dass sie sich in einwandfreiem Gebrauchs- und Sicherheitszustand befinden.
  • Während der Mietdauer ist der Kunde für die ordnungsgemäße Nutzung und Wartung der gemieteten Geräte verantwortlich.
  • Im Falle einer Beschädigung, eines Verlusts oder einer Verschlechterung der Ausrüstung aufgrund unsachgemäßer oder nachlässiger Verwendung trägt der Kunde die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz.
  • Das Gerät muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem es geliefert wurde. Bei verspäteter oder schlechter Rücksendung fallen zusätzliche Gebühren an.

5. Verantwortung und Sicherheit

  • Die von uns angebotene Ausrüstung entspricht allen aktuellen Sicherheits- und Qualitätsvorschriften.
  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von unserem Personal bei der Lieferung bereitgestellten Gebrauchsanweisungen zu befolgen.
  • Baby Travel Rental übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gemieteten Ausrüstung entstehen können.

6. Stornierungsrichtlinie

  • Um Gebühren zu vermeiden, müssen Stornierungen mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden.
  • Bei Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor dem Liefer- oder Abholtermin erfolgen, wird eine Gebühr von 50 % des Gesamtmietpreises erhoben.
  • Bei Nichterscheinen oder wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erfolgen kann, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Gesamtkosten der Lieferung erhoben . die Reservierung.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 30 Tagen, wobei 7,95 € für Verwaltungsgebühren einbehalten werden.
  • 7. Zahlungsrichtlinie
  • Die Bezahlung kann online während des Buchungsvorgangs oder in bar bei Abholung oder Lieferung der Ausrüstung erfolgen.
  • Bei Barzahlungen bitten wir Sie, den genauen Betrag anzugeben, um die Transaktion zu erleichtern.

8. Mietbedingungen für bestimmte Geräte

  • Wir vermieten eine Vielzahl von Babyausstattungen, darunter Autositze, Reisebetten, Kinderwagen und Hochstühle. Unsere gesamte Ausrüstung kann auf Anfrage gemietet werden.
  • Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, empfehlen wir Ihnen, sich vorab mit uns in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit der benötigten Ausrüstung sicherzustellen.

9. Kundenservice

  • Bei Problemen mit der gemieteten Ausrüstung oder wenn Sie während der Mietzeit Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung.
  • Sie können uns direkt über unsere Website, WhatsApp oder telefonisch kontaktieren.

10. Zusätzliche Bedingungen

  • Baby Travel Rental behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.
  • Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen, die bei Baby Travel Rental vorgenommen werden.