La compagnie aérienne a cassé ma poussette...

voyager en avion
Chez Baby Travel Rental, les parents nous appellent souvent avec cette phrase si familière : « La compagnie aérienne a cassé ma poussette. Que dois-je faire ? » Malheureusement, votre poussette peut facilement être endommagée pendant le transport ou être perdue. Les poussettes sont, par nature, peu adaptées aux voyages en avion en raison de leur taille et de leur forme. Même si ce ne serait pas la fin du monde sans poussette, cela peut être très inconfortable. C'est pourquoi nous aimerions vous donner quelques conseils pour éviter que votre poussette ne soit endommagée par le transport aérien et vous expliquer quoi faire si cela arrive.

avant le voyage
Une poussette volumineuse qui se démonte en plusieurs parties est plus susceptible d'être endommagée et de perdre des pièces. Avant d'entrer dans l'aéroport, envisagez d'acheter un modèle qui se plie en une seule pièce.
Les poussettes-cannes sont bon marché et idéales pour se déplacer, mais elles conviennent aux enfants beaucoup plus qu'aux bébés.

Les poussettes tout-terrain sont généralement plus chères, mais elles sont conçues pour vous faciliter la vie.
Vérifiez la politique de votre compagnie aérienne concernant les poussettes avant de voyager. Certaines compagnies aériennes exigent que seule une poussette complètement pliée puisse être emmenée jusqu'à la porte d'embarquement (Ryanair), c'est-à-dire H. Les poussettes plus grandes doivent être enregistrées. En outre, des compagnies aériennes comme Ryanair et SAS exigent que les poussettes soient placées dans des sacs de protection, comme des housses pour poussette.
À l'aéroport...

Au départ ; la compagnie aérienne a cassé ma poussette !
Cela dépend de chaque compagnie aérienne, mais la plupart permettent d'emmener la poussette jusqu'à la porte d'embarquement. En matière de prévention des dommages, c'est la meilleure option.

La plupart des dommages surviennent sur le tapis à bagages ; il est donc préférable de garder votre poussette avec vous le plus longtemps possible.

N'oubliez pas qu'on vous demandera de sortir votre bébé lorsque vous passerez le contrôle de sécurité, qu'il dorme ou non. Vous devrez également démonter la poussette et la faire passer dans le scanner. Gardez cela à l'esprit avant de la surcharger.

Pliez toujours complètement la poussette. Le personnel ne veut pas avoir à essayer de comprendre comment la plier alors qu'il ne dispose que de 25 minutes pour préparer l'avion pour le vol suivant.
Étiquetez la poussette à la porte d'embarquement ou lors de l'enregistrement. Il sera plus facile de la retrouver si la compagnie aérienne la manipule mal, et il est utile d'avoir la preuve qu'elle a bien été enregistrée. Gardez les numéros des étiquettes à portée de main.
Utilisez un sac fourre-tout ou une housse de protection. En plus des conseils concernant le poids mentionnés précédemment, le sac protège également contre les dommages tels que les rayures. De plus, il empêche la sangle de s'accrocher aux sangles des bagages et de provoquer des déchirures ou des cassures.

Elle empêche également l'équipement de prendre l'humidité.
À l'arrivée, la compagnie aérienne a cassé ma poussette.
Dès votre arrivée dans la salle de récupération des bagages, vérifiez immédiatement que votre poussette n'est pas endommagée.
Prenez connaissance de la définition des « dommages » donnée par la compagnie aérienne. Dans la plupart des cas, les compagnies aériennes ne considèrent pas les rayures sur le châssis comme des « dommages ». L'équipement doit être détrempé, cassé ou visiblement endommagé pour que la compagnie aérienne traite le problème comme une réclamation.
Si votre poussette est endommagée ou n'est pas livrée, vous devez le signaler immédiatement à la compagnie aérienne. Ne quittez pas la salle de récupération des bagages sans l'avoir signalé. Certaines compagnies aériennes n'acceptent pas les réclamations si le problème n'est pas signalé à l'aéroport.
Conservez tous les talons de billets, cartes d'embarquement, étiquettes de bagages, absolument tout ! Cela facilite également le suivi de vos effets personnels ou le traitement plus rapide des réclamations.