Conditions générales de location
Conditions contractuelles Dans ce contrat, "vous" est le client et "nous" est la société de location de poussettes. Ce service de location consiste en la fourniture de matériel, en location, pour une durée déterminée. La zone géographique que nous couvrons actuellement est les îles Canaries. Cependant, pour certains territoires en dehors de la zone de Tenerife. Nous nous réservons le droit de ne pas effectuer de livraisons ou d'effectuer des livraisons moyennant des frais supplémentaires. Tous les paiements dérivés de la sous-traitance de nos services doivent toujours être effectués à l'avance. La location d'équipement est soumise à disponibilité. Une fois le formulaire de réservation reçu, nous vous confirmerons votre réservation, si nécessaire, par email ou whatsapp. Votre réservation ne sera acceptée qu'une fois que vous aurez reçu un e-mail ou WhatsApp de Babytravelrental.com confirmant votre commande. A partir de ce moment, le contrat de location correspondant au matériel entrera en vigueur. La durée de location est de 24 heures à compter de la livraison du matériel. Vous acceptez nos conditions générales, nos mentions légales et la Loi Informatique et Libertés lorsque vous nous contactez par mail, téléphone ou WhatsApp.
1. Tarifs, frais de livraison/enlèvement et caution Premium Le prix de location du matériel est celui qui apparaît sur notre site internet (www.babytravelrental.com). Nous pouvons ajouter des frais pour des services tels que les livraisons express, les livraisons les jours fériés, le samedi ou le dimanche, les livraisons en dehors des heures ouvrables, les livraisons aux aéroports, le retour tardif du matériel, etc. Les prix incluent l'IGIC. Frais d'expédition et de collecte - Transport. babytravelrental ne facturera pas les frais de transport pour les livraisons de matériel sur votre lieu de résidence (hôtel ou résidence avec accueil ou lieu privé où notre livreur peut déposer le matériel quand vous le souhaitez).
Pour les livraisons à domicile, le supplément est de 15€ Ce service comprend l'acompte de votre réservation et sa restitution. Le chauffeur vous contactera et viendra dans les deux heures. Pour les livraisons à l'aéroport, les frais sont de 25 euros. Un chauffeur vous attendra dans le hall de récupération des bagages pour livrer votre réservation.
- Autres dépenses. babytravelrental se réserve le droit de facturer d'autres dépenses dans certaines circonstances exceptionnelles telles que les livraisons en dehors des heures ouvrables, les vacances, les urgences, etc. Contactez-nous pour les prix et les détails. Contactez-nous pour les tarifs et conditions. Dans tous les cas, babytravelrental indiquera et détaillera les éventuels frais supplémentaires au moment de la réservation. babytravelrental ne percevra pas la caution sauf dans les cas suivants : - Détérioration lors de la restitution du matériel loué ; - Retard dans la restitution du matériel loué ; - Perte ou vol du matériel pendant la période de location ; - Pas de restitution du matériel loué ; Dans les cas indiqués ci-dessus, babytravelrental se réserve le droit de déduire de votre carte de crédit le montant des dommages jusqu'à un maximum de 250 euros. Aucun acompte n'est demandé, nous travaillons en toute confiance avec vous.
2. Droit de résiliation ou de modification du contrat du client Tant la modification que la résiliation amiable du contrat doivent intervenir 96 heures avant le début de la période de location. Toute annulation par le client entraînera des frais administratifs de 6,75 euros. Les modifications ou annulations effectuées moins de 96 heures* avant le début de la période de location, mais avant l'heure de livraison, seront soumises au paiement de frais d'annulation de 50% du prix total de la location (avec un minimum de 30 euros). Le contrat ne peut pas être annulé une fois que la période de location a commencé et le montant total de la location doit être payé. La demande de modification ou d'annulation du contrat, conformément aux conditions ci-dessus, doit être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante (babytravelrental@gmail.com). La modification ou l'annulation prendra effet à partir du moment où babytravelrental recevra la notification pendant les heures de bureau de 09h00 à 18h00, du lundi au vendredi. Annulation par babytravelrental Avec l'entrée en vigueur du contrat, vous acceptez expressément que babytravelrental se réserve le droit d'annuler le contrat dans l'une des situations suivantes : - Si babytravelrental ne dispose pas du matériel contractuel pour des raisons indépendantes de sa volonté. - Matériel contracté à un prix incorrect en raison d'une erreur typographique ou de prix par l'un de nos fournisseurs. - En cas de force majeure. - Dans les situations où le client ne traite pas le personnel avec respect. Si l'une des circonstances ci-dessus se produit, nous vous en informerons immédiatement dans les meilleurs délais et nous vous rembourserons tout acompte que vous avez versé dans un délai maximum de 30 jours calendaires.
4.Livraison du matériel Le matériel loué sera livré à l'adresse indiquée dans le formulaire de réservation. La livraison aura lieu à l'heure convenue entre vous et babytravelrental dans l'e-mail de confirmation de commande. Vous êtes responsable de l'enlèvement du matériel à l'adresse de livraison convenue. Si personne n'est disponible pour récupérer le matériel, vous pouvez attendre 15 minutes. Passé ce délai, vous serez informé par mail, whatsapp ou appel que le matériel n'a pas pu être livré, babytravelrental essaiera de vous recontacter pour convenir d'une nouvelle heure et lieu de livraison. Dans ce cas, babytravelrental se réserve le droit de livrer le matériel une fois la période de location commencée, ainsi que de facturer un coût supplémentaire pour une livraison en dehors de la période convenue. Dans la plupart des cas, nous vous livrerons votre matériel la veille de votre arrivée à la réception de votre hôtel ou à la conciergerie de votre location. Si nous devons attendre plus de 15 minutes, un supplément de 5 euros sera facturé pour chaque tranche de 15 minutes de retard. Le matériel loué sera récupéré à la fin de la période de location à l'heure convenue indiquée dans l'e-mail de confirmation de commande ou dans le message WhatsApp. S'il n'est pas restitué dans le délai indiqué, un supplément de 5 euros par heure sera appliqué et, dans ce cas, le prix d'une journée supplémentaire de location sera facturé, que vous pouvez consulter dans les tarifs sur le web en fonction de le produit. En haute saison (Pâques, juillet, août, septembre et décembre) l'heure convenue doit être exacte, nous ne pouvons pas attendre, si nous le pouvions, nous aurions une pénalité de 5 € pour chaque heure d'attente. Si nous ne pouvons pas attendre, nous vous informerons de l'heure et du lieu de collecte ou de retour selon nos disponibilités et nous pourrons vous facturer une pénalité. Le temps demandé n'est pas contractuel et babytravelrental se réserve le droit de le modifier si nécessaire en raison d'ajustements d'horaire ou de force majeure et toujours avec préavis. L'objet loué doit être restitué dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été livré. En cas de dégradation, la caution sera conservée dans son intégralité. Si l'objet loué nécessite un nettoyage complet, un montant global de 20 euros sera débité de votre carte de crédit. S'il n'est pas possible de vous contacter pour la livraison ou la collecte, babytravelrental se réserve le droit d'annuler la commande, auquel cas vous n'aurez pas droit à un remboursement. Pour les autres conditions de livraison, voir point 1 ci-dessus.
Notre bureau est situé sur l'île de Tenerife. Nous expédions dans toutes les îles Canaries.
LIVRAISON TENERIFE
Livraison à votre hôtel : La livraison est totalement gratuite. Votre réservation doit être remise à la réception au plus tard la veille de votre arrivée. A votre départ, vous n'avez qu'à nous laisser votre matériel à l'accueil et un livreur viendra le chercher après votre départ.
Livraison à une adresse privée : La livraison à une adresse privée se fait sur rendez-vous en fonction de sa disponibilité dans un créneau horaire de deux heures. Il en va de même pour la collecte de matériel. Le prix total de cette prestation est de 15 euros, payable en ligne lors de votre réservation.
Livraison aéroport : La livraison aéroport (nord ou sud) se fait sur rendez-vous en fonction de votre heure d'arrivée. Il en va de même pour la collecte du matériel. Le coût total de cette prestation est de 20 euros, payable en ligne lors de votre réservation.
LIVRAISON À GRANDE CANARIE
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Bureaux Nacex Las Palmas 2 : de 8h00 à 20h00
- Nacex Telde : de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
- Nacex Las Majoreras : de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
LIVRAISON À FUERTEVENTURA
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Nacex Puerto del Rosario de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
LIVRAISON À LANZAROTE
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Nacex Arrecife de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
LIVRAISON À LA PALMA
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Nacex Breñau déchargement de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
LIVRAISON AU FER
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Nacex Chorrillo de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
LIVRAISON À LA GOMERA
Comme nous expédions depuis Tenerife, nous avons besoin de temps pour vous livrer. Il est impératif que votre réservation soit effectuée au moins 72 heures avant votre arrivée en semaine. Pour une livraison dans un hôtel, même si vous arrivez un week-end, nous laisserons le matériel à l'avance, afin que vous l'ayez à votre arrivée. Cependant, n'oubliez pas que si vous devez vous rendre à l'agence pour récupérer le matériel, celle-ci est fermée les samedis et dimanches. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais pour le moment nous n'avons pas d'autres options de livraison.
Deux options de livraison :
A l'hôtel ou dans une agence Nacex. La livraison coûte 7€. Si vous optez pour la livraison directe à l'hôtel, votre matériel vous attendra à la réception et il ne vous restera plus qu'à le laisser emballé (emballage compris) à la réception. La société de transport se chargera de le récupérer. Si vous choisissez la livraison en agence Nacex, il vous suffira de récupérer votre réservation et, à la fin de votre séjour, de la rendre emballée (emballage fourni) à l'agence Nacex.
Les agences Nacex sont ouvertes du lundi au vendredi.
- Nacex San Sebastien de la Gomera de 8h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00
L'objet loué doit être rendu dans le même état dans lequel il a été livré. En cas de dégradation, la caution sera intégralement conservée. Si le bien loué nécessite un nettoyage complet, un montant forfaitaire de (20€) sera retenu sur la carte de crédit.
Les frais peuvent être déduits de la carte de crédit :
Si vous souhaitez changer de lieu de prise en charge, la caution vous sera facturée, et ce lieu nécessite une heure de rendez-vous et est une adresse privée (15 €) ou à l'aéroport. (20€)
De plus, des frais peuvent être déduits de votre acompte si vous choisissez de cocher la case livraison express et souhaitez que l'article soit livré sous 24h (10€).
6. Obligations du client Vous vous engagez à louer le matériel uniquement pour un usage privé (hors professionnels ayant un accord avec babytravelrental. Vous devez vérifier l'équipement au moment de la livraison et vérifier qu'il est en bon état, propre et en fonctionnement normal. Si vous constatez une anomalie ou un défaut, vous devez le signaler à ce moment-là pour le remplacer dans les plus brefs délais. A partir de ce moment, tout dommage, casse, etc. sera à votre charge. Si vous avez besoin de nous pour le changer, vous devez demander que nous le récupérions en payant le service de transport. Le changement sera soumis à la disponibilité du matériel et au paiement préalable de la réparation ou du remplacement du matériel retourné. En aucun cas, l'argent pour le produit ou service contracté ne sera restitué, rappelez-vous que babytravelrental livre les produits en parfait état, vérifiés avant et après chaque location. De même, avec la confirmation du contrat, vous vous engagez à prendre soin du matériel, à le surveiller, à le conserver ainsi qu'à le monter et le démonter conformément aux instructions qui vous sont données ou expliquées lors de la livraison. Dès réception du matériel par vous ou par une autre personne qui se trouve au point de livraison, vous confirmez le contrat et vous engagez à restituer le matériel loué à babytravelrental en parfait état et avec les accessoires, emballages ou emballages correspondants (sacs, plastiques, boîtes etc.) qui vous aurait été livré au moment de la livraison. Cet emballage fait partie du matériel et doit donc être conservé et entretenu par vous pendant la durée de la location. babytravelrental n'est pas responsable des dommages causés à la propriété ou à des tiers par l'utilisation de l'équipement pendant la période de location par vous.
7. Responsabilité de babytravelrental Si le matériel que nous livrons ne correspond pas à ce que vous avez demandé, est endommagé ou défectueux, vous devez en informer babytravelrental au moment de la livraison. Tant que babytravelrental n'est pas informé de cette circonstance, babytravelrental n'en est pas responsable. Dans tous les cas, la limite maximale de responsabilité de babytravelrental est le montant total du service contracté.
8. Avis de non-responsabilité de Babytravelrental Avec le retour de votre réservation, vous assumez la responsabilité envers les tiers de toute utilisation ou mauvaise utilisation du matériel loué. En conséquence, babytravelrental ne sera pas responsable des accidents ou dommages causés, directement ou indirectement, par l'utilisation ou la mauvaise utilisation du matériel loué. À titre d'exemple et non de limitation, babytravelrental ne sera pas responsable des dommages qui pourraient être subis dans les circonstances ci-dessus, y compris toute perte, dommages indirects, dommages moraux et/ou manque à gagner.
9. Circonstances de force majeure babytravelrental n'est pas responsable des retards ou de l'impossibilité de livraison du matériel ou des petits défauts qu'il pourrait subir en raison de causes indépendantes de notre volonté ou de notre volonté, tels que des retards chez le client précédent, la casse ou le non-retour de le matériel par un autre client et qui vous est réservé. , huelgas, litigios o bloqueos comerciales, fallo del sistema informático o de acceso a la red informática, explosión o accidente, condiciones meteorológicas adversas y, en general, cualquier evento o circunstancia de fuerza mayor, o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor prevista en el Code civil.
10. Propriété Tous les équipements loués et livrés restent à tout moment la propriété de babytravelrental. Dans tous les cas, la livraison du matériel s'effectue en location.
11. babytravelrental garantit la sécurité et la confidentialité des données personnelles fournies par ses clients, par conséquent, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles (LOPD) et dans son règlement de développement, le client est informé et donne son accord pour l'incorporation de ses données dans les fichiers atomisés de bebeaway. Ces données personnelles sont traitées et incorporées dans les fichiers automatisés correspondants, dûment enregistrés au Registre Général de l'Agence Espagnole de Protection des Données. La politique de confidentialité de babytravelrental garantit, dans tous les cas, l'exercice des droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'information et d'opposition, dans les termes établis par la législation en vigueur. Par conséquent, conformément aux dispositions de la LOPD et de la réglementation de développement, babytravelrental garantit l'adoption des mesures nécessaires pour assurer le traitement confidentiel desdites données et vous informe de la possibilité d'exercer, conformément à ladite réglementation, les droits d'accès , rectification, annulation et opposition en écrivant à babytravelrental@gmail.com
12. En général À l'exception des sociétés affiliées à bebeaway, de leurs administrateurs, employés ou représentants, aucun tiers en dehors de cet accord ne peut appliquer. Cet accord ne peut être transféré à des tiers. La sous-location du matériel loué est également interdite. Les relations juridiques découlant de ce contrat signé entre "Vous" et babytravelrental seront régies par les termes établis dans ledit document et, à défaut, par les préceptes établis dans les réglementations civiles en vigueur qui régissent le bail, le Code civil et la Société. des services d'information (loi 34/2002, du 11 juillet). Le contrat sera régi et interprété par la législation espagnole commune. Toute controverse, incident ou divergence pouvant survenir concernant la validité, l'efficacité, l'interprétation, l'exécution et/ou la résolution du contrat signé entre vous et babytravelrental sera soumis à la juridiction et à la compétence des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife. Ces conditions, ainsi que les prix, la livraison et les détails de l'accord et notre politique de confidentialité, font partie et sont intégrés au contrat de location d'équipement de babytravelrental. Toute communication pouvant exister avec nos agents commerciaux ne doit en aucun cas être interprétée comme une variation de ces conditions ou comme une représentation autorisée pour la vente de matériel. babytravelrental n'est pas responsable des fraudes dues à des représentations fausses ou trompeuses. Dans le cas où l'un des termes et conditions du contrat avec vous serait déclaré nul et non avenu, les autres termes et conditions resteront en vigueur sans être affectés par ladite déclaration de nullité. La traduction dans d'autres langues que nous fournissons de ces Termes et Conditions est à titre informatif uniquement. La version espagnole sera celle qui prévaudra et régira la relation avec nos Clients. En cas de divergence entre la version espagnole et les versions traduites de ces termes et conditions, la version espagnole prévaudra. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES Général Pour effectuer une réservation, vous pouvez nous envoyer un e-mail à babytravelrental@gmail.com Ou vous pouvez nous appeler ou envoyer un WhatsApp au (+34) 632 906 218. babytravelrental vous informera, dans un délai maximum de 24 heures : o Disponibilité des produits. o Prix de la location (y compris autres charges supplémentaires, transport, livraison/enlèvement en dehors de nos horaires, présence d'escaliers, livraisons/enlèvement le samedi, dimanche ou jours fériés et/ou livraisons urgentes, etc.). ou numéro de commande. ou document contractuel. Programme de service 24/7 sur l'île de Tenerife pour les commandes précédemment contractées. Pour les contrats par téléphone ou whats app, les horaires sont du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. En dehors de ces heures, nous ne garantissons pas une réponse immédiate. Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00, transport gratuit jusqu'à votre lieu de vacances. Autres charges supplémentaires A partir de 15 € pour les urgences, livraisons et collectes entre 20h00 et 9h30 ainsi que les jours fériés, montage et démontage du lit parapluie, si la maison ne dispose pas d'ascenseur ou si vous devez monter ou en bas des escaliers pour accéder à l'ascenseur, livraison et collecte, retards de plus de 15 min. dans la livraison ou l'enlèvement du matériel par le client. 20€ service urgent pour les livraisons le jour même. 15 € livraisons et/ou retraits les 24, 25 et 31 décembre et 1er et 6 janvier 20 € livraison et retrait à l'aéroport. Pour les commandes urgentes, comptez environ 1h30 entre la confirmation et la livraison, dans la mesure du temps disponible. Les modifications ou annulations des conditions de location convenues moins de 96 heures avant l'heure de livraison sont soumises à un minimum de 30 €. Le matériel sera livré dans de parfaites conditions d'hygiène, dans le respect des gestes barrières et de l'entretien covid. Nos périodes de location sont en jours calendaires. Autrement dit, si vous nous louez un matériel le vendredi 19h00 et que vous nous le restituez avant le dimanche 19h00, cela comptera pour 2 jours et non pour 3 jours. babytravelrental n'installe pas de matériel. Cependant, nous mettons une note sur chaque objet loué. Livraison babytravelrental livrera le matériel loué au lieu et à l'heure convenus. babytravelrental livrera : o Produit(s) demandé(s). o Instructions pour le(s) produit(s). o Instructions o Autres documents d'intérêt. Vous devez nous communiquer : o Le paiement de la prestation s'effectue lors de la réservation du matériel directement sur le site https://babytravelrental.com ou en espèces, 48h avant par carte bancaire bizum ou virement bancaire. En haute saison (Pâques, Juin, Juillet, Août et Période de Noël), la réservation ne sera effective par nos soins qu'au moment du paiement. Récupérer La collecte sera effectuée à l'endroit et à l'heure convenus. N'oubliez pas que vous devez restituer tous les accessoires fournis ainsi que leur notice avec le(s) produit(s) loué(s).
*Si les dates de location tombent pendant les vacances scolaires espagnoles, l'annulation doit être faite au moins 15 jours avant le début de la location. Cette clause est due à la quantité limitée d'équipement dont nous disposons. La demande étant très forte à cette période de l'année, nous ne pouvons pas risquer de bloquer notre stock et de devoir annuler votre réservation au dernier moment, nous gardons donc 15 jours d'avance pour pouvoir relouer votre matériel.
Si l'annulation intervient moins de 15 jours avant le début de la période de location, Baby Travel Rental retiendra 50% avec un minimum de 30 euros jusqu'à 8 jours avant le début de la période de location et retiendra le montant total de la réservation si l'annulation intervient dans les 8 derniers jours avant le début de la période de location.